Conditions de retour

Nous espérons que vous aimerez votre nouvelle pièce. Toutefois, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous offrons des retours gratuits.

Tous les articles doivent être retournés dans les 28 jours suivant la réception de votre commande et doivent être renvoyés neufs, non utilisés, non lavés, non modifiés de quelque manière que ce soit et avec toutes les étiquettes du vêtement attachées. Les accessoires, tels que les ceintures, doivent également être dans leur emballage d'origine. Les produits retournés doivent être exempts de marques ou de taches (par exemple, des taches de fond de teint ou de déodorant). Les chaussures ne doivent être essayées qu'en intérieur afin de s'assurer qu'elles restent propres et doivent être renvoyées dans leur housse de protection ou leur boîte. Les maillots de bain peuvent être retournés à condition qu'ils ne soient pas portés, que les scellés d'hygiène soient intacts et que les étiquettes soient toujours attachées. Pour des raisons d'hygiène, les retours de boucles d'oreilles, de chaussettes et de collants ne seront acceptés que s'ils sont retournés scellés, dans leur emballage d'origine.

Veuillez noter que les commandes en ligne ne peuvent pas être renvoyées en magasin, elles doivent être renvoyées via notre procédure de retour en ligne.

Chaque commande doit être renvoyée séparément. Le fait de combiner plusieurs commandes en un seul retour peut entraîner des retards et un non-traitement des remboursements.