ME and EM Limited

Eingetragen in England und Wales Nr. 5686460

Sitz der Gesellschaft:

ME+EM, 3. Stock,

WestWorks,

White City Place,

Wood Lane,

London,

W12 7FQ

VAT Nr. 893853763.

E-Mail-Adresse: kundenservice@meandem.com

Telefonnummer: +443303830531

Die nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe, die über die Website von ME and EM Limited („wir“) getätigt werden: www.meandem.com/de („Website“).

BITTE BEACHTEN SIE: Wir arbeiten mit Globale zusammen, einem Experten, der Händlern ermöglicht, weltweit auf lokalisierte Weise an Kunden in mehr als 200 Ländern, darunter Deutschland, zu verkaufen. Die für Ihren Kauf geltenden Globale Verkaufsbedingungen finden Sie hier:.

Ihre Zustimmung zu den Globale Verkaufsbedingungen und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (soweit anwendbar) erteilen Sie, wenn Sie einen Kauf über unsere Website tätigen („Bestellung“). Bei Bestellungen, die auf unserer Website zur Lieferung nach Deutschland aufgegeben werden, ist Globale der Verkäufer. Es ist wichtig, die Globale Verkaufsbedingungen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie einen Kauf über unsere Website tätigen. Die Globale Verkaufsbedingungen regeln unter anderem die Bestellabwicklung sowie die Zahlungs- und Lieferbedingungen für Ihre Bestellung. Wir (und Globale) behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (und im Falle von Globale deren Verkaufsbedingungen) in Bezug auf den Verkauf jederzeit zu ändern, und jede solche Änderung gilt für alle neuen Bestellungen, die an oder nach diesem Datum aufgegeben werden.

Wenn Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an kundenservice@meandem.com

Wenn Sie Fragen zu irgendeinem Aspekt unserer Website haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail ankundenservice@meandem.com .

Diese Website ist für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Annahme einer Bestellung zu verweigern, wenn wir der Ansicht sind oder feststellen, dass die vorstehende Angabe nicht der Wahrheit entspricht.

WEBSITES DRITTER

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht unserer Kontrolle unterliegen, und wir übernehmen keine Verantwortung für die verlinkten Websites; die Verlinkung stellt auch keine Billigung der verlinkten Websites dar. Wenn Sie die Links nutzen, verlassen Sie unsere Website, und Ihre Aktivitäten unterliegen möglicherweise anderen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Links werden ausschließlich zu Ihrer Annehmlichkeit und Information bereitgestellt.

INFORMATIONEN ÜBER SIE UND IHRE NUTZUNG DER WEBSITE

Um auf bestimmte Funktionen der Website zugreifen zu können, wie beispielsweise die Möglichkeit, sich bei uns zu registrieren, uns zu kontaktieren oder über die Website Einkäufe zu tätigen, werden Sie möglicherweise gebeten, bestimmte personenbezogene Daten oder andere Informationen anzugeben. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Übertragungen über das Internet niemals vollständig privat oder sicher sind und dass Nachrichten oder Informationen, die Sie an die Website senden, von anderen abgefangen oder gelesen werden können.

PRODUKTBESCHREIBUNGEN

Die Abbildungen der Produkte auf unserer Website dienen lediglich der Veranschaulichung. Obwohl wir uns bemüht haben, Farben, Abmessungen und Oberflächen möglichst genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Darstellung der Farben oder Produktmerkmale auf einem Gerät die tatsächlichen Farben, Abmessungen oder Oberflächen der Produkte genau wiedergibt. Die Produkte können geringfügig von diesen Abbildungen abweichen.

ZAHLUNG

Im Allgemeinen werden über diese Website die folgenden Zahlungsmethoden akzeptiert: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Klarna, Google Pay und Diners Club, wobei sich diese Zahlungsmethoden von Zeit zu Zeit ändern können. Auf der Checkout-Seite werden Ihnen die für Sie verfügbaren Zahlungsoptionen angezeigt.

LIEFERBESCHRÄNKUNGEN

Bestellungen, die über diese Website aufgegeben werden, können nicht an Postfächer oder Adressen von Militärstützpunkten (APO/FPO) versandt werden.

VERSANDKOSTEN

Bestellungen, die über diese Website aufgegeben werden, werden ausschließlich innerhalb Deutschlands versandt. Für weitere Informationen zum Versand klicken Sie bitte HIER.

ZÖLLE UND STEUERN

Alle auf dieser Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive deutscher Zölle und Steuern, einschließlich der Mehrwertsteuer zum aktuellen Satz (19 %).

RÜCKGABERICHTLINIEN

Diese Rückgaberichtlinien gelten nicht für mangelhafte Produkte oder andere ausgeschlossene Artikel, die in diesem Abschnitt oder in den Globale Verkaufsbedingungen aufgeführt sind. Diese Rückgaberichtlinien ergänzen die Globale Verkaufsbedingungen. Diese Rückgaberichtlinien lassen Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben, sowie Ihr Widerrufsrecht, wie in den Globale Verkaufsbedingungen beschrieben, unberührt.Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem oder mehreren gekauften Produkt(en) nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen kostenlose Rücksendungen an. Um eine Rücksendung zu veranlassen, besuchen Sie bitte das Online-Rücksendeportal von Globale:https://web.global-e.com/returns/portal/mZJY?SelectedCultureId=7&SelectedCultureChanged=true

Sie können den Vertrag mit Globale innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) das Produkt/die Produkte physisch in Besitz genommen haben. Alle Produkte müssen spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihre Entscheidung zur Rücksendung des Produkts/der Produkte mitgeteilt haben, zurückgesandt werden. Alle Produkte müssen ungewaschen, in keiner Weise modifiziert und mit sämtlichem Zubehör (z. B. Gürtel) zurückgesandt werden. Wenn möglich, bitten wir Sie, das Produkt/die Produkte in der Originalverpackung und Schuhe im Staubbeutel zu verpacken und mit allen Produktetiketten und -anhängern zu versenden; dies ist jedoch keine zwingende Voraussetzung für die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts. Bitte probieren Sie Schuhe in Innenräumen an, um sicherzustellen, dass sie sauber bleiben.

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, prüfen wir das zurückgesandte Produkt/die zurückgesandten Produkte und bearbeiten Ihren Rückgabeantrag, sofern das Produkt/die Produkte gemäß den Rückgaberichtlinien zurückgesandt wurden. Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zur Rückgabe des Produkts/der Produkte mitgeteilt haben. Wir können die Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis wir das Produkt/die Produkte zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie das Produkt/die Produkte zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Wir senden Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung, um dies zu bestätigen. Jede Bestellung sollte separat zurückgesendet werden. Das Zusammenfassen mehrerer Bestellungen in einer einzigen Rücksendung kann zu Verzögerungen führen und dazu, dass Rückerstattungen nicht bearbeitet werden.

Online-Bestellungen können nicht im Geschäft zurückgegeben werden, sondern müssen über das Online-Rücksendeportal von Globale zurückgeschickt werden: https://web.global-e.com/returns/portal/mZJY

RÜCKSENDUNG VON GESCHENKARTIKELN

Derzeit sind für Online-Bestellungen keine Geschenkkarten erhältlich. Wenn ein Geschenkartikel gegen Rückerstattung zurückgegeben wird, erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode, und es wird eine Bestätigungs-E-Mail an die Person gesendet, die den ursprünglichen Kauf getätigt hat.

UMTAUSCH

Ein Umtausch für über diese Website getätigte Käufe ist derzeit nicht möglich. Wenn Sie ein Produkt „umtauschen“ möchten (aus welchem Grund auch immer – andere Größe/Farbe/Produkt), müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben und die ursprüngliche Bestellung gemäß den Rückgaberichtlinien zurücksenden.

SALE

Rabattcodes gelten nicht für Sale-Artikel.

Unser Sale findet ausschließlich online statt.

BITTE BEACHTEN SIE: Unser Sale unterliegt der Möglichkeit, dass weitere Artikel hinzugefügt und die Preise der aktuellen Artikel weiter reduziert werden. Wir bieten keine Rückerstattung der Preisdifferenz im Sale an.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR AKTIONS-/RABATTANGEBOTE

Von Zeit zu Zeit führt Me and Em Limited Werbeaktionen und Sonderangebote für ausgewählte Produkte oder Sortimente durch; wir bezeichnen diese zusammenfassend als „Aktions-/Rabattangebote“.

Alle unsere Aktions-/Rabattangebote unterliegen den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

+ Gültig für Artikel zum regulären Preis; kann nicht für reduzierte oder bereits im Sonderangebot befindliche Artikel genutzt werden, sofern nicht anders angegeben.

+ Nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.

+ Gültig für einen begrenzten Zeitraum, wie in der Marketingmitteilung angegeben; kann außerhalb dieses Zeitraums nicht genutzt werden und gilt nicht für frühere Käufe.

+ Nicht gültig in Geschäften, sofern nicht anders angegeben.

+ Wird ein Artikel zurückgegeben, wodurch der ausgegebene Betrag unter den Mindestbestellwert fällt, kann der Wert des Angebots von der Rückerstattung abgezogen werden.

+ Aktionscodes sind ausschließlich für den vorgesehenen Empfänger bestimmt; ein Nachweis der Berechtigung kann verlangt werden.

+ Alle Bestellungen unterliegen der Annahme; jede missbräuchliche Verwendung von Aktionscodes kann zur Stornierung Ihrer Bestellung führen.

+ Die Angebotsbedingungen sind jedem Aktionscode beigefügt – spezifische Informationen zu diesem Angebot entnehmen Sie bitte dem Marketingmaterial, in dem es beworben wird.

+ Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Lagerbestände, und wir behalten uns das Recht vor, Angebote jederzeit ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen, zu ändern oder zu verlängern.

+ Bestellungen können nach der Aufgabe nicht mehr geändert werden, und Aktionscodes können nicht nachträglich angewendet werden.

+ Falls zutreffend, gelten kostenlose Lieferung und kostenlose Rücksendung nur innerhalb Deutschlands und nur bei Nutzung der Standardlieferung innerhalb Deutschlands.

BEZAHLTE PARTNERSCHAFTEN

Jeder Code, der im Rahmen einer bezahlten Partnerschaft mit ME+EM angeboten wird, unterliegt den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

+ Das Angebot gilt für Artikel zum regulären Preis und kann nicht für reduzierte oder bereits im Sonderangebot befindliche Artikel verwendet werden, sofern nicht anders angegeben.

+ Das Angebot gilt nur für Ihre erste Bestellung.

+ Das Angebot ist nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.

+ Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot jederzeit zurückzuziehen.

BITTE BEACHTEN SIE:

Wenn eine Bestellung unter Verwendung eines Aktions- oder Rabattcodes aufgegeben wird, der mehrere Artikel umfasst, wird der Wert des Rabatts entsprechend dem anteiligen Wert jedes Produkts auf die einzelnen Produkte verteilt. Bei einer Rückerstattung für ein Produkt, das im Rahmen einer solchen Bestellung gekauft wurde, wird der Wert des damit verbundenen Rabatts abgezogen. Der „Rabatt“ wird nicht erstattet.